SOP Penyusunan Informasi Publik mengatur proses pengumpulan, klasifikasi, dan penyiapan informasi yang akan dipublikasikan agar sesuai dengan standar keterbukaan informasi.

SOP Pengumuman Informasi Publik mengatur tata cara publikasi informasi secara berkala dan serta-merta, baik melalui media daring seperti website resmi maupun kanal komunikasi lainnya, agar masyarakat mudah mengakses informasi tanpa harus mengajukan permohonan terlebih dahulu.

SOP Pelayanan Permohonan Informasi Publik menjelaskan alur penerimaan, verifikasi, dan pemenuhan permintaan informasi oleh masyarakat. Setelah menerima permohonan, PPID akan memproses dan memberikan tanggapan dengan cepat, akurat, dan tepat waktu, serta memberikan jawaban atau informasi sesuai batas waktu yang diatur oleh regulasi. Jika informasi tidak dapat diberikan, pemohon akan mendapatkan penjelasan disertai alasan yang sah sesuai regulasi.

SOP Uji Konsekuensi memastikan bahwa informasi yang dikecualikan dari keterbukaan telah melalui evaluasi risiko dan dampak agar tidak merugikan kepentingan umum atau pihak terkait. Ini untuk melindungi informasi sensitif atau strategis.

SOP Penanganan Keberatan dan Fasilitasi Keberatan memberikan panduan bagi masyarakat yang menyampaikan keberatan atas layanan informasi, mengajukan keberatan terhadap penolakan informasi atau kualitas layanan yang tidak memuaskan, serta memastikan proses penyelesaian keberatan dilakukan dengan cepat dan profesional. Proses ini mencakup penerimaan, penelaahan, dan penyelesaian keberatan dengan prinsip transparansi dan akuntabilitas.